Politicas da Loja

                                                     ENVIO\ENTREGA\TROCA

    • Garantimos a postagem dos produtos após o prazo de produção estipulado para cada produto, ou acordo feito entre comprador e vendedor.
    • Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. 
    • Criação de arte - Após a confirmação do pagamento criaremos a arte em até dois dias úteis.
    • Em caso de extravio nos correios nós enviaremos uma nova encomenda.
    • Não há troca dos nossos produtos porque são personalizados, ou seja, fazemos de acordo com a escolha do cliente. Antes de produzir o layout é enviado para aprovação, portanto exclui qualquer responsabilidade de erro por parte do arte finalista. Salvo casos que o cliente recebe um produto na qual ele não aprovou. neste caso o cliente receberá uma nova encomenda.
    • Garantimos a troca do produto em caso de defeito de fabricação.

     

                                                                ARTE

    • Criamos com todo o carinho e dedicação para que o cliente fique totalmente satisfeito.
    • É possível a edição com no máximo 2 fotos da criança.
    • A cada alteração de arte o prazo também é de 2 dias úteis 
    • O cliente poderá fazer até 3 alterações na arte, por isso, é importante que informe o maior número de detalhes possível.
    • Não fazemos tratamento de imagens, ex: Mudar iluminação do local, retirar manchas de fotos, concertar imperfeições de fotos e imagens enviadas pelo cliente e etc.
    • Para garantir uma maior rapidez na aprovação da arte recomendamos o envio de imagens sugestivas.

     

    •                                   ATENÇÃO PARA O CLIENTE
    •  Sabemos que toda a compra pela internet gera muita ansiedade e dúvidas, por isso temos uma equipe de pessoas focadas em tirar todas as dúvidas e o deixar mais confortável possível até receber seu produto.

     

    •                                             QUALIDADE DO PRODUTO
    • Procuramos sempre fornecer produtos de ótima qualidade e temos diversos clientes satisfeitos.

     

    •                                              CONSIDERAÇÕES FINAIS
    • Nossa empresa visa garantir a satisfação de todos os clientes através de um atendimento personalizado. Formamos uma equipe de pessoas honestas e dedicadas com a satisfação do cliente.

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